Kirkko tarjoaa apua, tukea ja turvaa koronaviruksen aikana, vaikka poikkeustilanne vaikuttaa väistämättä toimintaan.
Resursseja kohdennetaan läsnäoloon verkkopalveluissa. Lisäksi kehitetään uusia palveluita, jotta myös kaikkein heikoimmassa asemassa olevat pärjäävät vaikean ajan yli.
Monessa seurakunnassa ympäri Suomea jaetaan ruoka-apua työntekijöiden ja vapaaehtoisten voimin sekä tehdään yhteistyötä muun muassa kuntien kanssa.
Lisäksi useimmissa seurakunnissa on edelleen taloudellista auttamista. Tiedot oman tai lähimmän seurakunnan antamasta avusta saa ottamalla yhteyttä seurakuntaan.
Seurakunnan työntekijät tavoittaa puhelimella, sähköpostilla tai sosiaalisen median kautta, ja ryhmäkeskusteluja kuten perheneuvontaa voi käydä erilaisten digitaalisten sovellusten avulla.
Nuorille ja lapsille halutaan tarjota näinä poikkeuksellisina aikoina mahdollisimman paljon tukea ja keskusteluapua. Nuorille suunnatun Saapas-chatin päivystysaikoja on tihennetty ja kouluikäisille tarkoitettu auttamispalvelu Nettitupu on avattu uudestaan. Peliseuraa verkossa löytyy Ristiohjaimesta.
Koronavirus aiheuttaa monissa huolta ja ahdistusta ja tarve keskustelulle on suuri. Kirkon Palvelevaan puhelimeen voi soittaa joka päivä iltakuudesta puoleenyöhön asti. Keskusteluapua saa myös verkosta: kirkon Palveleva chat on avoinna maanantaista perjantaihin kello 12−20 ja Palveleva netti ympäri vuorokauden.
Monet seurakunnat ovat avanneet kasvaneeseen tarpeeseen uusia puhelinnumeroita neuvontaa ja keskusteluapua varten.
Monet seurakunnat lähettävät jumalanpalveluksia videona tai audiona. Samoin Yle Areenasta voi seurata television ja radion hartausohjelmia.
