Kela kilpailutti korvaamiensa taksimatkojen palvelut. 1. heinäkuuta alkaen taksipalveluita järjestää yhdeksän valittua palveluntuottajaa 17 eri maakunnan alueella. Kahden maakunnan osalta neuvottelut ovat vielä kesken.
Palveluntuottajat vastaavat taksimatkojen tilausten vastaanottamisesta, matkojen yhdistelystä, välityksestä, kuljetuspalveluiden järjestämisestä, valvonnasta, maksuliikenteestä ja raportoinnista Kelalle. Kilpailutuksessa saatiin 36 tarjousta. Palvelua tarjosi 25 eri toimijaa. Kilpailutus liittyy 1.7.2018 voimaan tulevaan lakiin liikenteen palveluista.
Pohjois-Pohjanmaan ja Keski-Pohjanmaan palveluntuottajana toimii Pohjois-Suomen Taksi Oy.
Korvauksiin muutoksia
1.7.2018 alkaen asiakas saa korvauksen taksimatkasta vain, jos hän tilaa matkan yllä mainituista tilausvälityskeskuksista. Tällöin hän maksaa matkastaan korkeintaan omavastuuosuuden, joka on 25 euroa yhteen suuntaan tehdyltä matkalta. Jos asiakas tilaa taksimatkan muulla tavoin, hän ei saa korvausta taksimatkasta lainkaan. Asiakkaiden taksimatkan tilauspuhelut ovat maksuttomia 1.7.2018 alkaen.
Vuonna 2017 Kela korvasi 3,3 miljoonaa taksimatkaa. Korvauksia sai 361 000 henkilöä ja niiden kustannukset olivat 153 miljoonaa euroa.
