– Kyllä ne osaavat puhua. Tuossa se testiajolle lähtiessä höpötteli, että hän lähtee kohti asiakasta, Oulaisten S-Marketin marketpäällikkö Risto Vähäsöyrinki hymyilee.
Hymyyn onkin aihetta, sillä S-Marketin työporukka runsastuu reilusti tällä viikolla. Työporukkaan nimittäin liittyy viisi robottia. Eli markettivahvuus on silloin 21 työntekijää ja viisi robottia.
Robotit kuljettavat asiakkaiden ostoksia noin kolmen kilometrin säteellä kaupalta.
– Testitilaukset ovat nyt menossa. Yhdellä robotilla testataan. Näppärästi se tosiaan lähti kiitämään ja toimittamaan tilausta. Koen, että tämä on uusi, mukava palvelu asiakkaille.
S-Marketin asiakkaat ovat jo päässeet tekemään lähempää tuttavuutta "roboihin", kuten työkaverit niitä tuttavallisesti kutsuvat. Robot tulivat kaupalle viime viikolla ja ne ovat olleet parkissa kaupan aulassa.
– Kovasti robot kiinnostavat ja ne on otettu positiivisesti vastaan. Asiakkaat kyselevät esimerkiksi kuinka kauas robot tilauksia kuljettavat, paljonko tavaraa voi kerralla tilata ja miten robot toimivat.
Testiajojen jälkeen koko roboviisikko valjastetaan töihin keskiviikkona.
– Robotilaukseen käytetään S-kaupat-sovellusta, jossa toimitustavaksi valitaan robokuljetus. Sovellus opastaa, paljonko tavaraa voi tilata yhdellä kerralla. Määrä vastaa noin kahta ruokakassillista. Ostokset maksetaan sovelluksella. Sovellukseen laitetaan toimitusosoite, ja sovelluksesta voi seurata kartalta miten toimitus etenee.
Kun robo saapuu perille, asiakas lunastaa ostokset hänelle tekstiviestillä toimitetun tunnuksen avulla.
– Sitten vain luukku kiinni ja robo lähtee takaisin kaupalle.
Mitä kaikkea robo voi kuljettaa asiakkaalle?
– Kaikkea mitä meillä on kaupan valikoimassa, myös pakasteita. Ainoastaan mitään ikärajavalvottavia tuotteita, kuten tupakkaa ja olutta robot eivät kuljeta. Sen vuoksi, koska päätepisteessä ei ole kukaan tarkistamassa henkkareita. Eikä alkoholin kotiin kuljettaminen ole laillista.
Ulkona paukkuu pakkanen. Välillä talvella on kovia lumimyrskyjäkin. Miten robot luovivat muun liikenteen seassa? Miten robot näistä kaikista haasteista selviävät?
– Robolla on 12 kameraa, eri puolilla roboa, jolla se seuraa mitä ympärillä tapahtuu. Robosta ei ole vaaraa muulle liikenteelle, ei jalankulkijoille, pyöräilijöille tai autoille. Robo menee suojatielle vasta kun reitti on vapaa. Se osaa väistää autoja ja katsoa, ettei se tule auton kylkeen.
Entä ne kelihaasteet? Somessa vilahtelee videoita, joissa ihmiset auttavat lumeen juuttuneita roboja.
– Jos robo jää jumiin, se pyytää apua ja sitä saa auttaa. Ne pystyvät ylittämään aika korkeitakin esteitä, mutta ehkä pahin haaste on oikein märkä lumi, joka kerääntyy robon eteen. Nivalan S-Marketilla robot ovat olleet jo käytössä, eikä esimerkiksi pakkanen ole estänyt niiden kuljetuksia.
Vähäsöyrinki kuitenkin toteaa, että maalaiskärkeä robojenkin kanssa käytetään. Kovalla lumimyräkällä tai muuten haastavalla ilmalla ne otetaan pois liikenteestä.
– Nyt on -20 astetta pakkasta. Ainakaan tämä keli ei roboa haitannut. Hyvin iloisesti se lähti testiajoon.
Pelkistä roboista ei enää pitkään puhuta. Vähäsöyrinki lupaa, että S-Market aloittaa somessa nimikilpailun.
– Ihmiset saavat ehdottaa roboille nimiä. Nimiehdotuksia otetaan vastaan. Ainakin pari roboa nimetään. Mutta katsotaan, jos loistoideoita tulee mikä ettei anneta nimet kaikille viidelle robolle.
Kohteliaitakin nämä robot muuten ovat. Kun ne toimittavat ostokset perille, ne kiittävät ja toivottavat asiakkaalle hyvää päivänjatkoa.
Juttuun korjattu 3.2.2026 kello 8.31, että robot kuljettavat tilauksia noin kolmen kilometrin päähän kaupalta.
Juttuun lisätty 3.2.2026 kello 11.04 tieto siitä, että robot aloittavat tilausten kuljetukset keskiviikkona 4.2.2026.